Dobro došli u JAMAN ART! Naše usluge i proizvodi podliježu slijedećim uvjetima poslovanja. Sa korištenjem naše web stranice vi se slažete sa našim uvjetima korištenja zato molimo da ih pažljivo pročitate. Molimo da proučite našu Policu privatnosti da bi razumijeli naše odredbe o privatnosti.

Mi vam pružamo uslugu korištenja naših stranica za vašu osobnu upotrebu. Korištenje web stranice nije dozvoljeno:

• reproduciranje, kopiranje, prodavanje sadržaja web stranice ili bilo koje slike, opisa proizvoda, cijene, okvira, izgleda stranice, loga ili nekog drugog sadržaja web stranice za bilo koju komercijalnu uporabu već samo onu koja je navedena u uvjetima.
• korištenje meta tagova, ključnih riječi, ključnih fraza koji su sadržani unutar ove web stranice.
• uključivanje bilo koje radnje koja bi ometala rad web stranice ili koja bi onemogućavala normalno korištenje web stranice.
• aistiranje ili poticanje treće strane na neku djelatnost koja nije dozvoljena u Uvjetima korištenja web stranice.

Elektronička komunikacija
Vi ste suglasni da se komunikacija odvija preko e-maila i da sve dogovori, bilješke, objave i bilo koja druga komunikacija zakonski valjani u takvom pisanom obliku.

Vaš račun
Ako se koristite web stranicom vi ste odgovorni za povjerljivost informacija vašeg računa, lozinku i password i za kontrolirani pristup na vašem računalu. Također ste odgovorni i za svu nedozvoljenu aktivnost koja se dogodi u slučaju korištenja vašeg računa i lozinke. Mi zadržavamo pravo da odbijemo uslugu, zatvorimo račun, uklonimo ili uredimo sadržaj ili otkažemo narudžbu.

Autorska prava
Sadržaj cijele web stranice je naše vlasništvo i zaštičeno je internacionalnim zakonom o autorskim pravima i vlasništvo je Danijela Jamana Kupovina bilo kojeg proizvoda sa naše web stranice ne daje kupcu bilo kakva autorska prava ili bilo kakvo intelektualno vlasništvo. Sadržaj web stranice koje nije naše vlasništvo je korišteno sa dozvolom. Raspored i organizacija cijele web stranice je naše vlasništvo i zaštičeno je međunardnim zakonom o autorskim pravima. Svi programi i aplikacije koje koristimo na našim web stranicama su naše vlasništvo ili vlasništvo našeg dobavljača i zaštičeno je međunardnim zakonom o autorskim pravima. Posjetitelji stranica mogu poslati vlasite recenzije, komentara, pridloge, pohvale i ostale informacije preko naše web stranice i to preko e-maila ili se povezati direktno sa socijalne mreže te komentirati na takav način. Vi ste suglasni da nečete slati sadržaje koji su protuzakoniti, prijeteći, obsceni, uvredljivi ili koji izazivaju na političku, vjersku, rasnu ili bilo koju drugu nesnošljivost, masovne e-mail poruke, spamove ili viruse. Također se ne smijete koristiti lažnim e-mail adresama ili lažnim informacijama koje bi doveli u zabludu o istinitosti informacija. Iako sadržaj objava ne pregledavamo redovito zadržavamo sva prava da uklonimo sadržaj koji je neprikladan ili za koji dobijemo takvu informaciju. Vi garantirate da imate sva prava na sadržajem koji objavljujete na našim stranicama i da takav sadržaj ne krši općenita pravila pristojnosti. Slažete se da nas nećete smatrati odgovornima za bilo kakva potraživanja koja proizlaze iz sadržaja koja ste nam poslali na web stranicu. Slanjem vašeg sadržaja na našu web stranicu vi nam automatski dajte pravo da se možemo koristiti tim sadražajem na način koji smatramo prikladnim. Mi ne preuzimamo odgovornost za bilo koji sadržaj objavljen od strane posjetitelja naših stranica.

Sugestije i ideje
Posjetitelji mogu slati prijedloge, ideje ili pitanja na info@jaman-art.com. Sa tim vi potvrđujete da možemo korisititi, reproducirati i mijenjati bilo koje prijedloge na bilo koji način.

Ograničenje odgovornosti
Mi ne preuzimamo odgovornost da web stranica, njegovi poslužitelji ili e-mail poslan s naše web stranice ne sadrže viruse ili druge štetne komponente. Nećemo biti odgovorni za štetu bilo koje vrste koje proizlaze iz korištenja naših web stranica, uključujući, ali ne ograničavajući se na izravne, neizravne, slučajne, kaznene ili posljedične štete. Određeni zakoni ne dopuštaju ograničenja kao što je sadržano u ovom klauzulom. Ako se ti zakoni primjenjuju, neke ili svi od navedenih ograničenja se možda neće primjenjivati na vas, a vi čete možda imate dodatna prava.

Pravne uzance
Posjetom web stranicu, suglasni ste da će se zakoni Republike Hrvatske, bez obzira na načela sukoba zakona, biti vođeni ovim Uvjete korištenja web stranice u slučaju bilo kakvog spora koji bi mogli nastati između vas i nas, a koji se odnose na korištenje ovae web stranice. Svaki spor koji se odnosi na bilo koji način na vaše korištenje web stranice podliježu isključivoj nadležnosti Općinskog suda u Splitu, Republika Hrvatska, a vi pristajete na isključivu nadležnost takvog suda.

Promjene sadržaja
Zadržavamo pravo na promjene sadržaja i uvijeta korištenja na našim stranicama u bilo kojem trenutku i prema vlastitom nahođenju, dakle, trebali biste pregledati pravila i uvjete svaki put kada posjetite web stranicu. Vaše daljnje korištenje web stranice nakon što smo napravili takve promjene predstavlja obvezujuće prihvaćanje tih promjena. Ukoliko se bilo koji od ovdje navedenih uvjeta smatra nevažećim ili iz bilo kojeg razloga neprovediv, taj pojam dio će se izuzeti i neće utjecati na valjanost i provedivost na preostali dio.

Reklamacije i prigovori
Naručeni proizvodi pakirani su na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu/dostavi ne oštete.

Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati pakiranje paketa (pošiljke). Ukoliko paket ima vidljivih oštećenja preporučujemo da prilikom uručenja takvog paketa ukažete na oštećenje službenoj osobi (dostavljaču) da napravite zapisnik o šteti.

Ukoliko ustanovite oštećenje nakon otvaranja paketa pošaljite nam vaše kontakt informacije (Ime i prezime, e-mail, mobitel) te informacije o kojem se proizvodu radi, opis oštećenja te priložite fotografije oštećenog proizvoda.

Ovisno o Vašem prigovoru/reklamaciji i konkretno opisanom razlogu nezadovoljstva proizvodom, poslat ćemo Vam informaciju o:

• mogućnosti zamjene proizvoda
• servisnoj usluzi u slučaju potrebe popravka proizvoda
• povratu proizvoda
• povratu novca
• drugim informacijama vezano za vaš prigovor/reklamaciju

Reklamacije vezane za nedostatke proizvoda te svi ostali prigovori mogu se izjaviti u pisanoj formi putem elektroničke ili obične pošte te usmeno putem telefona:

• na broj telefona: 098/322 719
• na e-mail adresu: info@jaman-art.com
• na adresu: JAMAN ART, Dobrić 14, 21 000 Split

Platforma za online rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS)
Odredbom Europske komisije br. 524/2013 o on-line rješavanju potrošačkih sporova koja se primjenjuje od 09.01.2016 godine, u pogon je stavljena Platforma za online rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS).

Elektronska poveznica (link) na Platformu za online rješavanje potrošačkih sporova: https://ec.europa.eu/odr

Ovaj link potrošači mogu koristiti za prekogranične potrošačke sporove. Za potrošačke sporove u odnosu na trgovce iz Republike Hrvatske ta mogućnost ne postoji dok procedura ne bude podržana potrebnom zakonskom regulativom od strane ovlaštenih tijela RH.

Povrat i raskid ugovora
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača ovlašteni ste jednostrano raskinuti ugovor ne navodeći razloge za to u roku od 14 dana od datuma isporuke proizvoda te ste u skladu sa člankom 77. stavak 5. Zakona o zaštiti potrošača odgovorni za svako umanjenje vrijednosti kupljenog proizvoda koje je rezultat rukovanja kupljenim proizvodom.

Kako biste ostvarili pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom na adresu Jaman Art, Dobrić 14, 21 000 Split ili elektroničkom poštom na adresu info@jaman-art.com, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona ili adresu elektroničke pošte.

Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.

Preporučamo vam da tijekom i nakon kupovine putem JAMAN ART web trgovine obratite pozornost na sljedeće:

• dobro pogledate karakteristike proizvoda koji su navedeni u ponudi na jaman-art.com prilikom izbora proizvoda
• ne preuzimate proizvod ako je ambalaža oštećena te dostavljaču skrenete pažnju na oštećenje ambalaže i zatražite da proizvod vrati nama, jer se u suprotnom smatra da ste preuzeli proizvod s neoštećenom ambalažom

Prema Zakonu o zaštiti potrošača dužni ste sami snositi izravne troškove povrata proizvoda ako koristite svoje pravo na jednostrani raskid ugovora.

U slučaju da naručite robu i odbijete ju primiti bez razloga (ambalaža nije oštećena i proizvod je ispravan), Jaman Art ima pravo uskratiti troskove transporta, pakiranje, manipulacije te 30 % od ukupne vrijednosti prozivoda.

Uvjeti korištenja su zadnji put ažurirani 27.05.2019.